。
● 尊重客戶
,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)
。
● 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn),是我們讓客戶滿意的程度
。
2:品質(zhì)是企業(yè)的生命
● 樹立“質(zhì)量打造郎森”的全員品質(zhì)意識
,全員參與打造卓越品質(zhì)。
● 視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)的生命
,低劣的產(chǎn)品只會遭受淘汰
,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能贏得尊重。
● 持續(xù)地創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計
,提供具有卓越性能的創(chuàng)新產(chǎn)品
。
● 持續(xù)地提升制造工藝,提供具有穩(wěn)定性能的可靠產(chǎn)品
。
3:人才是郎森的資本
● 尊重人才
,為優(yōu)秀人才提供一個施展才華
,并與郎森共同成長發(fā)展的舞臺。
● 熱忱投入
,出色完成本職工作的員工是郎森最可貴的資源
。
● 富有開拓精神,具有創(chuàng)新能力的員工是郎森最需要的資源
。
● 吸引與培養(yǎng)專業(yè)化
、富有激情和創(chuàng)造力的員工骨干隊伍,是事關(guān)郎森能否持續(xù)創(chuàng)業(yè)和基業(yè)長青的重要使命
。
四、文化理念
1:追求卓越 精益求精
● 精益求精地做好每一項工作,就是為企業(yè)創(chuàng)造價值
;
● 細(xì)節(jié)決定成敗
,只有注重細(xì)節(jié),才能精益求精
,追求卓越
;
● 只有積極進(jìn)取,永不滿足
,才能立于不敗之地
。
2:無功便是過 創(chuàng)造才是能
● 不求無功、但求無過的人
,肯定被競爭所淘汰
;
● 創(chuàng)新是發(fā)展的唯一源泉,墨守成規(guī)只有被淘汰
;
● 只有創(chuàng)新
,才能實現(xiàn)超越,才能縮小與國際先進(jìn)水平之間的差異
。
3:公正信實 心存感激
● 客觀對待每一個人
,公正對待每一件事;
● 誠實守信
、廉守道德
,是立足社會的基本條件;
● 常存感恩之心
,適時回報社會
。
